STV FSG

FAQ

Le numéro de société, qu’est-ce que c‘est?

Le numéro de société sert à identifier une société affiliée à la FSG. A l’instar des individus membres de la FSG, chaque société (section) se voit attribuer un numéro unique comme suit:

X.XX.XX.XXXX.XX-X Exemple: 1.01.05.4521.00-0

Où puis-je trouver le numéro de ma/notre société?

Le numéro de société est utilisé surtout par le responsable de FSG-Admin (centre de support des membres FSG). Il est indispensable à la gestion des données des membres.

D’où vient mon nom d‘utilisateur?

En t’inscrivant au Fit en hiver tu dois indiquer un nom d’utilisateur à choisir à ta guise (comme le mot de passe). Note-le quelque part car tu en auras besoin pour te connecter par la suite.

D’où vient mon mot de passe?

Le mot de passe peut être choisi librement pendant le processus d‘inscription mais en veillant à éviter tous les signes spéciaux non fiables (*, | , \ , : , " , < , > , ? , /).

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe?

En cas d’oubli ou de perte du mot de passe durant l’inscription, en demander un nouveau via la touche „Mot de passe oublié“. Le nouveau mot de passe te sera envoyé à l’adresse e-mail indiquée lors de l’inscription. Si tu ne l’as pas reçu dans les 24h, vérifie dans ton dossier SPAM. Etant donné que le nouveau mot de passe est envoyé dans un e-mail généré par le site internet, il peut arriver qu’il soit filtré et retenu dans les spams. Tu peux cependant l’ouvrir sans problème.

Le numéro de membre, qu’est-ce que c‘est?

Le numéro de membre sert à identifier chaque membre de la FSG. Les numéros de membre sont attribués en continu et peuvent donc fortement varier au sein d’une même société. Ils peuvent se composer de 5 ou 6 chiffres.

Exemple: 12345 ou 123465

Toujours indiquer les 6 chiffres lors de l’inscription au Fit en hiver. Si le numéro de membre n’en comporte que 5, le précéder d’un 0:

Exemple: 012345 ou 123456

Où puis-je trouver mon numéro de membre?

Chaque membre de la FSG reçoit une carte de membre personnelle sur laquelle figure le numéro de membre. Si tu n’as pas cette carte, adresse-toi au responsable FSG-Admin (centre de support des membres FSG) qui a accès à tous les numéros de membres de ta société et qui pourra certainement t’aider.

Puis-je combiner plusieurs programmes?

En principe il est conseillé de choisir un programme qui sera proposé ensuite sur le long terme. Pour avoir des cours de gymnastique encore plus variés, il est possible d’ajouter un deuxième programme. Libre à vous de choisir le programme à combiner.

Notre société a encore plusieurs manifestations à venir avant la fin de l’année. Puis-je commencer Fit en hiver plus tard?

Fit en hiver est un programme de prévention construit sur la régularité et la continuité. Par conséquent, il est très important de s’entraîner sur une certaine durée pour pouvoir assurer le succès. Les inscriptions pour le Fit en hiver ne sont donc possibles que jusqu’à fin décembre.

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