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FAQ - Questions fréquentes

Le numéro de membre, qu’est-ce c’est?

Il s’agit d’un numéro d’identification attribué à chaque membre de la FSG. Les numéros sont attribués consécutivement et peuvent donc fortement varier au sein d’une société de gymnastique. Ils sont composés de cinq à six chiffres:
Exemple: 12345 ou 123456
Pour vous connecter à Coop Mukihit, vous devrez toujours saisir six chiffres. Ajouter un 0 devant les numéros de membre qui ne comportent que cinq chiffres:
Par exemple 012345 ou 123456

Où puis-je trouver mon numéro de membre?

Chaque membre FSG reçoit une carte de membre personnelle sur laquelle est indiqué un numéro de membre. Si vous ne possédez pas de carte de membre, adressez-vous au responsable FSG Admin de votre société qui a accès à tous les numéros de membres de la société et pourra vous aider.

J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire?

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, veuillez cliquer sur le bouton «Mot de passe oublié» pour en demander un nouveau. Le nouveau mot de passe sera envoyé à l’adresse e-mail saisie lors de votre inscription. Si vous ne recevez pas d’e-mail dans un délai de 24 heures, veuillez contrôler qu’il n’ait pas été bloqué dans le dossier spams. Le nouveau mot de passe est envoyé dans un e-mail généré par le site Internet. Même si il arrive dans le dossier spams, vous pourrez l’ouvrir en toute sécurité.

Où puis-je obtenir mon mot de passe?

Lors du processus d’inscription, déterminez vous-même votre mot de passe. Veuillez ne pas utiliser de caractères spéciaux (* , | , \ , : , " , < , > , ? , /).

Où puis-je obtenir un nom d’utilisateur?

Lors de votre inscription à Coop Mukihit, saisissez un nom d’utilisateur. Celui-ci, tout comme le mot de passe, peut être choisi librement. Le nom d’utilisateur est nécessaire pour vous connecter à votre compte et c’est pourquoi nous vous recommandons de le noter à quelque part.

Où puis-je trouver le numéro de ma société?

Le numéro de ma société est utilisé par le responsable FSG Admin de votre société. Adressez-vous au responsable FSG Admin de votre société pour connaître votre numéro de société.

Le numéro de société, qu’est-ce que c’est?

Le numéro de sociéte est une identification personnelle pour toutes les sociétés de gymnastique affiliées à la FSG. Tout comme les personnes membres de la FSG, chaque société (chaque section) reçoit un numéro unique composé comme suit:

X.XX.XX.XXXX.XX-X. Exemple : 1.01.05.4521.00-0

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